《超級(jí)轉(zhuǎn)化率：如何讓客戶快速下單》，「超級(jí)轉(zhuǎn)化率」與「普通轉(zhuǎn)化率」有什么區(qū)別呢？

答：一般人理解的轉(zhuǎn)化率是轉(zhuǎn)化率=指定操作數(shù)量/UV，這個(gè)指定操作可能是表單，也可能是到場、下載/激活等等。而我說的超級(jí)轉(zhuǎn)化率=轉(zhuǎn)化率1×轉(zhuǎn)化率2×轉(zhuǎn)化率3……

差距就在這，很多朋友咨詢我營銷方面的問題時(shí)，我問他訂單量多少或者銷售額多少，他是知道的，但是一細(xì)問，比如問訪問落地頁UV多少（針對(duì)網(wǎng)站型獲客的企業(yè)）、訪問店鋪首頁、商品詳情頁的UV分別多少他就不知道了，但是后面這幾項(xiàng)的數(shù)據(jù)很關(guān)鍵，不然不知道哪幾步出了問題，優(yōu)化更是無從談起。

而《超級(jí)轉(zhuǎn)化率：如何讓客戶快速下單》書中第一章：指數(shù)級(jí)提升的超級(jí)轉(zhuǎn)化率漏斗模型就講到，如何運(yùn)用超級(jí)轉(zhuǎn)化率漏斗模型：

第一步、把用戶從看到廣告到最后支付的全流程全部操作一遍，記下每一步操作，才知道里面到底會(huì)涉及到多少層轉(zhuǎn)化率。

第二步、找到影響每一步轉(zhuǎn)化率的主要因素，去優(yōu)化它，提高每一步的轉(zhuǎn)化率。也就是發(fā)現(xiàn)問題、找到原因、解決問題，最終就能將整體的轉(zhuǎn)化率實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)提升。

舉個(gè)例子：

拿投放SEM進(jìn)入落地頁直接填寫表單這種業(yè)務(wù)路徑來說，很多優(yōu)化師認(rèn)為轉(zhuǎn)化率=表單數(shù)/點(diǎn)擊數(shù)，這就是普通轉(zhuǎn)化率，而針對(duì)這個(gè)業(yè)務(wù)路徑，超級(jí)轉(zhuǎn)化率=抵達(dá)率×填寫表單率×填寫表單成功率。但是很多優(yōu)化師不一定知道抵達(dá)率這個(gè)概念，也沒有請技術(shù)給落地頁埋點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)表單填寫成功率這一層轉(zhuǎn)化率，然后發(fā)現(xiàn)總的轉(zhuǎn)化率不高，但是不知道哪里出了問題。

但是如果用超級(jí)轉(zhuǎn)化率，就會(huì)統(tǒng)計(jì)抵達(dá)率、表單填寫率、表單填寫成功率三層的轉(zhuǎn)化率，如果抵達(dá)率低于90%就應(yīng)該提高頁面加載速度和增加用戶耐心，其中提高頁面加載速度可以通過以下四個(gè)方法來實(shí)現(xiàn)：

而增加用戶耐心可以通過偽進(jìn)度條來實(shí)現(xiàn)。