如果出現(xiàn)有點(diǎn)擊沒(méi)轉(zhuǎn)化詢盤的情況,一般原因分2類:不可控的原因,可控原因!我們從這兩類問(wèn)題來(lái)整體分析下推廣有點(diǎn)擊沒(méi)轉(zhuǎn)化的原因,然后再進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化!
一、不可控因素
1.自身品牌負(fù)面影響
如之前的H&M新疆棉事件,造成各平臺(tái)下架產(chǎn)品、網(wǎng)友大面積抵制。品牌負(fù)面只能從品牌層面去挽回。
2.市場(chǎng)問(wèn)題
關(guān)鍵詞遇到熱點(diǎn)事件,比如疫情期間,各個(gè)實(shí)體產(chǎn)業(yè)受到大沖擊,引發(fā)裁員等各類失業(yè)事件,將律所的勞動(dòng)仲裁業(yè)務(wù)帶上熱搜,引起相關(guān)業(yè)務(wù)大流量擠入。或市場(chǎng)活動(dòng)引發(fā)的圍觀,如在線下舉辦活動(dòng),引發(fā)的大量圍觀。
3.季節(jié)問(wèn)題
某些業(yè)務(wù)有淡旺季之分。
4.惡意點(diǎn)擊問(wèn)題
可采取商盾屏蔽等各種手段預(yù)防。可以參考:
二、可控因素
1.進(jìn)入網(wǎng)站的流量精準(zhǔn)問(wèn)題:
用戶搜索每個(gè)關(guān)鍵詞的背后都有其意圖,比如產(chǎn)品詞、核心詞、品牌詞意圖較精準(zhǔn),人群詞、通用詞意圖弱。
關(guān)鍵詞匹配問(wèn)題,如果有不相關(guān)流量應(yīng)該及時(shí)否詞+搜索詞報(bào)告反饋不相關(guān)。
2.著陸頁(yè)問(wèn)題:
網(wǎng)站打開速度、加載速度太慢,容易造成跳出,從而不轉(zhuǎn)化。
著陸頁(yè)相關(guān)性低,用戶跳出,從而造成流量損失。
網(wǎng)站布局、設(shè)計(jì)問(wèn)題,沒(méi)有抓到用戶的痛點(diǎn)和審美,也會(huì)造成流失。
轉(zhuǎn)化路徑太長(zhǎng),容易造成用戶耐心缺失,繼而跳出。
3.轉(zhuǎn)化路徑問(wèn)題:
注冊(cè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),如技術(shù)不小心動(dòng)到代碼,造成了提交注冊(cè)可后臺(tái)卻沒(méi)有獲取到相關(guān)數(shù)據(jù)。
咨詢軟件出現(xiàn)問(wèn)題,之前有學(xué)員遇到過(guò),早上咨詢,下午才收到咨詢消息,因此要注意檢查相應(yīng)的轉(zhuǎn)化軟件問(wèn)題。
APP下載或微信加粉,要注意能否正常調(diào)起微信或下載。

評(píng)論