有時(shí)候我們遇到一些方案里面運(yùn)營模型出現(xiàn)的銷售、市場、BD,怎么一個(gè)市場團(tuán)隊(duì)還分這么多職務(wù),這些職位都是干什么的,有什么區(qū)別和聯(lián)系呢?我下面就來為大家簡單的區(qū)分一下。
一、先從各部門負(fù)責(zé)的職務(wù)說起
市場:市場部門有時(shí)也稱為營銷部門,市場部的工作包括市場研究、品牌宣傳、銷售促進(jìn)活動(dòng)的策劃和實(shí)施。
市場部的目標(biāo)是樹立品牌,擴(kuò)大品牌知名度、提升美譽(yù)度,給消費(fèi)者提供產(chǎn)品購買的理由和刺激。
銷售:銷售部的具體工作就是拜訪客戶,向客戶推銷產(chǎn)品。銷售部承擔(dān)公司的銷售指標(biāo),目標(biāo)就是盡可能多的銷售產(chǎn)品,提高銷售業(yè)績和公司利潤。
BD:BD的英文全稱是Business Development,中文含義是商務(wù)拓展。BD的工作內(nèi)容是和上游及平行的合作伙伴建立暢通的合作渠道,和相關(guān)政府、協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)溝通以尋求支持并爭取資源。簡單來說就是找企業(yè)談合作。
二、市場、BD、銷售,三者有什么區(qū)別和聯(lián)系?
其實(shí)BD比較好區(qū)分,就是和企業(yè)談合作,進(jìn)行資源互換。比較難區(qū)分的是市場和銷售。
下面主要講一下市場和銷售的關(guān)系。
1.“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系
市場部的工作包括銷售前、中、后的市場調(diào)查;產(chǎn)品定位;營銷方案的制定;渠道開發(fā)和促銷的政策制定等等,涉及銷售的方方面面,是全局統(tǒng)籌的工作。
銷售的工作則是根據(jù)市場部規(guī)劃設(shè)計(jì)好的渠道、價(jià)格、促銷宣傳方式具體實(shí)施。
兩者一個(gè)負(fù)責(zé)策略制定,一個(gè)負(fù)責(zé)戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行,如同頭腦與手腳的關(guān)系。
2.長遠(yuǎn)利益和短期利益的區(qū)別
市場部的目標(biāo)是提高品牌知名度、品牌美譽(yù)度,其考核標(biāo)準(zhǔn)是很難量化的,而其品牌建設(shè)的效果通常要五年、十年才能得以驗(yàn)證,所以市場部更注重品牌的長遠(yuǎn)利益。
銷售部的目標(biāo)就是銷售額,通常以月度、季度銷售業(yè)績?yōu)榭己藰?biāo)準(zhǔn),更注重公司的短期利益。
李嘉誠年輕時(shí)做過五金廠銷售
三、市場、BD、銷售,哪種工作最好?
BD談的合作都是企業(yè)級的,通常接觸到的人也都是CEO、總監(jiān)、經(jīng)理級別的。
通過合作洽談,BD有機(jī)會(huì)建立自己的高質(zhì)量人脈資源,無論以后是跳槽還是創(chuàng)業(yè),這些資源都會(huì)讓BD具備很好的優(yōu)勢。
重點(diǎn)說說市場和銷售,大家通過上面的描述,可能會(huì)有一個(gè)這樣的理解,市場的工作是全局的,比較高大上,而銷售的工作范圍窄,比較低端。但事實(shí)并非如此,市場部由于不在一線工作,不接觸真正的客戶,只在辦公室里講戰(zhàn)術(shù)講策略,容易出現(xiàn)理論化、紙上談兵的情況;而銷售要在一線工作,和客戶打交道,有切身處地解決具體問題的經(jīng)歷,還要能頂住業(yè)績指標(biāo)的壓力,成長性是非常強(qiáng)的。
從目前中國很多做老板的都是銷售出身,而很少有純市場出身的情況,也可見一線工作的經(jīng)驗(yàn)對未來發(fā)展成長的重要性,就像任正非曾經(jīng)說過的“要讓聽得見炮聲的人指揮戰(zhàn)斗”。
所以年輕人在找工作時(shí),要結(jié)合自己未來的發(fā)展方向和自己的個(gè)性特點(diǎn)來綜合決定。

2022年4月27日 下午4:46 沙發(fā)
BD李嘉誠,哈哈哈