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小店隨心推可否支持對(duì)公充值？ 答：請(qǐng)通過巨量千川電腦端進(jìn)行對(duì)公充值操作，暫不支持移動(dòng)端充值。

小店隨心推視頻需要審核嗎？需要審核多久？ 答： 小店隨心推平臺(tái)將根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、平臺(tái)相關(guān)規(guī)則對(duì)你的投放內(nèi)容進(jìn)行審核。審核時(shí)長(zhǎng)一般會(huì)跟當(dāng)天發(fā)布視頻的用戶數(shù)量有關(guān)。

小店隨心推是否可以線上充值？充值入口在哪？ 答：小店隨心推下單，可通過賬戶余額支付或使用手機(jī)直接支付（如微信/支付寶）。賬戶余額充值請(qǐng)通過巨量千川電腦端進(jìn)行充值，暫不支持移動(dòng)端充值。

投放小店隨心推的視頻有什么特殊要求？ 答：投放小店隨心推的視頻需為公開視頻，標(biāo)題文案字?jǐn)?shù)不得少于5個(gè)字，視頻時(shí)長(zhǎng)不得少于4s，且視頻內(nèi)容需要符合電商廣告審核規(guī)則，推廣商品需符合小店隨心推審核規(guī)則。

巨量千川可以開具企業(yè)發(fā)票嗎？ 答：如果你的賬戶完成了企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證，可以開具企業(yè)抬頭的發(fā)票。 個(gè)人身份如何開具企業(yè)發(fā)票？ 答：個(gè)人用戶只能開具個(gè)人抬頭的電子發(fā)票，平臺(tái)目前不支持給個(gè)人開具企業(yè)抬頭的發(fā)票。

巨量千川投放完成后可以申請(qǐng)發(fā)票嗎？ 答： 1、在抖音「我」的功能區(qū)右上角，點(diǎn)擊【≡】; 2、點(diǎn)擊「更多功能」，展開后點(diǎn)擊「小店隨心推」，進(jìn)入「小店隨心推個(gè)人中心頁(yè)面」; 3、在服務(wù)百寶箱模塊找到「發(fā)票...

巨量千川賬號(hào)被封無(wú)法使用小店隨心推，如何退款？ 答：請(qǐng)?jiān)诙兑鬉PP右下角【我】-右上角【≡】-【錢包】-【小店隨心推】-【幫助與客服】中聯(lián)系小店隨心推官方客服辦理退款。

如何選擇小店隨心推投放時(shí)長(zhǎng)？ 答：小店隨心推投放時(shí)長(zhǎng)目前支持2小時(shí)、6小時(shí)、12小時(shí)、24小時(shí)四種選項(xiàng)。

小店隨心推的投放目標(biāo)可以選擇哪些？ 答：短視頻目標(biāo)：商品購(gòu)買、粉絲提升、點(diǎn)贊評(píng)論； 直播目標(biāo)：進(jìn)入直播間、直播間商品點(diǎn)擊、直播間下單、直播間粉絲提升、直播間評(píng)論。

投放小店隨心推的步驟是什么？ 答： 選擇轉(zhuǎn)化目標(biāo)->投放時(shí)長(zhǎng)->選擇定向->選擇出價(jià)方式->設(shè)置投放金額->選擇支付方式->完成下單。